Fairness und Gerechtigkeit steigern den Betriebsfrieden vor allem bei Zusammenschlüssen mehrerer Taxiunternehmer.
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Bevor wir uns damit beschäftigen, was TAXIKOMM24 mit dem Betriebsfrieden und mit Fairness zu tun hat, machen wir einen kurzen Ausflug in die Welt der Wissenschaft. Es geht um die Frage, ob wir uns selbst fair verhalten und ob wir einen Sinn für Gerechtigkeit haben. In einem Experiment mit Kapuzineraffen wurden zwei der Tiere mit einem Stück Gurke belohnt, wenn sie der Wissenschaftlerin zuvor einen Stein gegeben hatten. Stein gegen Gurke scheint ein sehr guter Tausch zu sein. Die beiden Affen befanden sich in zwei Käfigen, die direkt nebeneinanderstanden, sodass sich beide sehen konnten. Im zweiten Schritt wurde das Experiment verändert und einer der Affen bekam statt der Gurke eine Weintraube. Jedem dürfte bewusst sein, dass Weintrauben natürlich viel besser schmecken als Gurken. Das sah auch der Affe so, der weiterhin nur Gurken erhielt und mit ansehen musste, wie sein Kollege die leckeren Weintrauben bekam. So etwas ging ja gar nicht, und der Affe warf die Gurke aus dem Käfig. Obwohl beide Affen die gleiche Tätigkeit durchführten, wurde einer der beiden besser „bezahlt“ als der andere. Keine Frage, dass sich der Affe, der weiterhin nur Gurken bekam, ungerecht und unfair behandelt fühlte und dies zum Ausdruck brachte. Wer sich für das sehenswerte Experiment interessiert, kann sich dieses Video ansehen: undefined
Was können wir aus diesem Experiment lernen und was bedeutet es für unser Taxiunternehmen? Damit ein Unternehmen erfolgreich sein kann, ist es wichtig, dass alle Mitarbeiter an einem Strang ziehen. Dafür ist wiederum Voraussetzung, dass sich alle Fahrer fair behandelt fühlen und die Fahrten gerecht verteilt werden. Bei keinem Fahrer sollte das Gefühl aufkommen, dass andere Fahrer bevorteilt werden. Um dies sicherzustellen, braucht es Transparenz im Unternehmen. Hier kommt TAXIKOMM24 ins Spiel. Bei der Fahrtenvermittlung stellt TAXIKOMM24 sicher, dass die Aufträge fair auf alle angemeldeten Fahrzeuge nach örtlicher Nähe und längster Freizeit vermittelt werden.
Wenn auch Sie daran interessiert sind, dass es in Ihrem Unternehmen nur ein „Miteinander“ und kein „Gegeneinander“ gibt, rufen Sie uns an.