TaBeA und TAXIKOMM24
Im Leben wird man stets vor neue Aufgaben gestellt. Auch wir als Branchenspezialist mussten erstmal wieder etwas dazu lernen. Wir haben uns informiert und direkt an die Arbeit gemacht, damit unsere Kunden schnell über die gewohnte TAXIKOMM.driver-App die TaBeA-Intergration nutzen können. Nun ist es so weit und das System bietet diese Schnittstelle im gewohnt intuitiven Benutzerdesign.
Was passiert? Es hat einige Zeit an Programmierung gekostet, ist aber am Ende für unsere Kunden ganz simpel. Wenn eine Zentrale oder ein Taxiunternehmen Bahngutscheine über TaBeA abwickeln möchte (und es gibt nur noch diese Möglichkeit, weil die Bahn in Zukunft keine anderen Abrechnungen mehr akzeptiert), muss zunächst ein Account angelegt werden. Danach schalten wir im TAXIKOMM24-System diese Zentrale für die Akzeptanz von TaBeA frei und tragen die Zentralen-ID, die von Taxi Deutschland vergeben wird, ein.
Es gibt dann in der Regel zwei Möglichkeiten wie die Bahn Ersatzfahrten beauftragt. Einmal die direkte Beauftragung aus dem TaBeA-System direkt in das TAXIKOMM24-System hinein. Dabei werden die von der Bahn eingestellten Aufträge über TAXIKOMM24 gemäß der in Ihrem System konfigurierten Vermittlungslogik an die verfügbaren Fahrzeuge vermittelt.
Die zweite Möglichkeit ist die wahrscheinlich häufiger praktizierte. Dabei wird dem Kunden am DB-Servicepoint ein Gutschein ausgehändigt auf dem neben den Fahrtdaten auch ein QR-Code und eine 9-stellige Nummer aufgedruckt sind. Diese 9-stellige Nummer gibt der Fahrer nach Aufforderung einfach in seiner TAXIKOMM.driver App ein und muss dann nur noch die Annahme bestätigen und den Fahrgast an das auf dem Gutschein angegebene Ziel bringen.
Der große Vorteil ist, dass nun die Abrechnung vollautomatisch im Hintergrund durchgeführt wird und somit jede Menge Arbeit und Zeit bei der Abrechnung dieser Fahrten auf Seite der Zentrale eingespart werden kann.
Was wäre das Leben ohne Herausforderungen? Was als Nächstes auf uns wartet? Egal wir sehen den Sachen positiv entgegen, für uns gibt es keine Probleme, sondern eben nur Herausforderungen.